
Kết nối B2B
Hỗ trợ doanh nghiệp xác định đúng nhóm khách hàng mục tiêu, chủ động tiếp cận và phát triển cơ hội B2B có bước tiếp theo rõ ràng.
Xác định khách hàng mục tiêu, xây dựng và sàng lọc danh sách tiềm năng, tiếp cận đúng đối tượng và phát triển các cơ hội kinh doanh B2B cho doanh nghiệp.
Trọng tâm
- 1Từ tín hiệu đến cơ hội
- 2Từ khách hàng mục tiêu đến bước bán hàng tiếp theo
- 3Khách hàng mục tiêu
- 4Tín hiệu phản hồi
- 5Ngữ cảnh đủ rõ
- 6Cơ hội kinh doanh
- 7Bước bán hàng tiếp theo
01Năng lực triển khai
Xác định ICP & doanh nghiệp mục tiêu
Làm rõ ngành, quy mô, vai trò mua hàng và tiêu chí phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
01Nghiên cứu & xây dựng danh sách
Tổ chức dữ liệu khách hàng mục tiêu theo tiêu chí đủ để tiếp cận, phân loại và theo dõi.
02Tiếp cận & đánh giá mức quan tâm
Triển khai các điểm chạm phù hợp để ghi nhận nhu cầu, phản hồi và bối cảnh của từng khách hàng tiềm năng.
03Chuyển giao & theo dõi cơ hội
Chuẩn hóa thông tin để đội bán hàng có thể tiếp tục làm việc mà không mất bối cảnh quan trọng.
04
02Quy trình
- 01
Tiếp nhận mục tiêu
Làm rõ sản phẩm hoặc giải pháp, thị trường, nhóm khách hàng và mục tiêu của chương trình.
- 02
Xây ICP & danh sách mục tiêu
Xác định tiêu chí và chuẩn hóa danh sách doanh nghiệp mục tiêu.
- 03
Tiếp cận
Triển khai các điểm chạm phù hợp với từng nhóm khách hàng tiềm năng.
- 04
Đánh giá mức quan tâm
Ghi nhận mức quan tâm, nhu cầu, thời điểm và bước tiếp theo.
- 05
Chuyển giao cơ hội
Bàn giao bối cảnh và bước tiếp theo để đội bán hàng tiếp tục xử lý.
03Giá trị đầu ra
Doanh nghiệp nhận được
Nghiên cứu và hoạt động tiếp cận được chuyển thành thông tin có trạng thái, bối cảnh và bước tiếp theo để đội bán hàng có thể tiếp tục xử lý.
Nguyên tắc triển khai
- Không dùng danh sách đại trà làm mục tiêu
- Không coi mọi phản hồi là cơ hội đủ điều kiện
- Ưu tiên thông tin có thể tiếp tục xử lý
- Báo cáo theo trạng thái và bước tiếp theo
- 01
Nhóm mục tiêu rõ hơn
Danh sách tập trung vào nhóm có lý do hợp lý để tiếp cận.
- 02
Phản hồi có ngữ cảnh
Biết khách hàng tiềm năng quan tâm gì, chưa phù hợp ở đâu và khi nào nên tiếp tục theo dõi.
- 03
Chuyển giao nhất quán
Thông tin quan trọng đi cùng cơ hội thay vì nằm rời rạc ở nhiều nơi.
- 04
Cơ hội dễ theo dõi
Có trạng thái và bước tiếp theo để đội ngũ biết cần ưu tiên việc gì.
04Tình huống phù hợp
Dịch vụ có thể đứng độc lập hoặc kết nối với triển lãm, phát triển đối tác và đại diện kinh doanh tại thị trường.
- 01
Mở rộng thị trường
Xác định và tiếp cận nhóm khách hàng mới theo ngành hoặc khu vực.
- 02
Tìm nhà phân phối / đối tác
Nghiên cứu, tiếp cận và sàng lọc các đối tác kênh phù hợp.
- 03
Tìm khách hàng dự án
Xây danh sách và phát triển cơ hội theo nhu cầu dự án hoặc ứng dụng.
- 04
Hỗ trợ đội bán hàng nội bộ
Bổ sung nghiên cứu, tiếp cận và sàng lọc trước khi bàn giao cho đội bán hàng.
- 05
Theo dõi sau triển lãm
Phân loại và tiếp tục làm việc với khách hàng tiềm năng thu được từ gian hàng hoặc hoạt động kết nối.
- 06
Tái kích hoạt cơ hội
Rà soát các cơ hội cũ để xác định ai còn phù hợp để tiếp tục trao đổi.
Bước tiếp theo
Đại diện kinh doanh tại thị trường
Tiếp tục theo dõi khách hàng và cơ hội tại Việt Nam khi doanh nghiệp chưa có đội bán hàng tại thị trường.
Xem dịch vụTelemarketing & Customer Outreach
Phù hợp khi cần chủ động mời đúng nhóm khách tham dự cho một sự kiện hoặc chương trình cụ thể.
Xem dịch vụTriển lãm & Sự kiện
Khám phá các triển lãm có thể trở thành điểm vào cho hoạt động phát triển thị trường và tìm kiếm khách hàng.
Xem dịch vụ
Trao đổi nhu cầu
Chia sẻ thị trường, nhóm khách hàng mục tiêu và cách đội bán hàng đang vận hành để T2PLINK cùng xác định cách tiếp cận phù hợp.
